Estándares de Seguridad Infantil
Política de Protección de Menores — PetFi (desarrollado por PetFi)
En PetFi nos comprometemos a proporcionar un entorno seguro para todos los usuarios. Esta política describe nuestros estándares para prevenir y combatir la explotación y el abuso sexual infantil (EASI) en nuestra plataforma.
Tolerancia Cero con la EASI
PetFi prohíbe categóricamente cualquier forma de explotación y abuso sexual infantil (EASI). Si detectas contenido relacionado con EASI o material de abuso sexual infantil (CSAM), repórtalo inmediatamente.
Prohibición de Explotación y Abuso Sexual Infantil (EASI)
PetFi — desarrollado por PetFi — prohíbe de forma absoluta y categórica cualquier forma de explotación y abuso sexual infantil (EASI / CSEA). No toleramos ningún contenido, comportamiento o actividad que:
Explote, abuse o ponga en peligro sexualmente a menores de edad
Involucre grooming (acercamiento con fines sexuales a menores)
Promueva, facilite o participe en la sextorsión de menores
Facilite el tráfico de menores con fines sexuales o de explotación
Contenga, distribuya o promueva material de abuso sexual infantil (CSAM)
Sexualice a menores de cualquier manera, incluyendo contenido generado por IA o ilustraciones
Solicite o intente contactar a menores con intenciones inapropiadas
Cualquier infracción de estos estándares resultará en la suspensión permanente de la cuenta, la eliminación inmediata del contenido y el reporte a las autoridades competentes.
Política sobre Material de Abuso Sexual Infantil (CSAM)
El Material de Abuso Sexual Infantil (CSAM) se refiere a cualquier representación visual — incluyendo fotos, videos, imágenes generadas por computadora o IA — que involucre a un menor participando en conductas sexualmente explícitas o que sexualice a menores de cualquier forma.
CSAM es ilegal y está estrictamente prohibido en PetFi. Cualquier contenido de este tipo será eliminado inmediatamente y reportado a las autoridades pertinentes, incluyendo NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children).
Si encuentras contenido que pueda constituir CSAM en PetFi, repórtalo inmediatamente a través del mecanismo de reportes en la app o contactando directamente a nuestro responsable de seguridad infantil.
Acciones ante CSAM detectado:
Eliminación inmediata del contenido reportado
Suspensión permanente e irreversible de la cuenta del infractor
Reporte a las autoridades competentes (PDI, Fiscalía, NCMEC)
Preservación de evidencia para investigaciones legales
Cooperación completa con fuerzas del orden
Restricciones de Edad
PetFi está diseñado para usuarios mayores de 18 años
Los menores de 18 años deben usar la plataforma bajo supervisión de un adulto
Las solicitudes de adopción deben ser realizadas por adultos responsables
No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años (cumplimiento COPPA)
Moderación de Contenido
Todo el contenido es moderado activamente por nuestro equipo
No permitimos contenido violento, explícito o inapropiado
Las publicaciones sospechosas son revisadas manualmente
Los usuarios pueden reportar contenido preocupante en cualquier momento
Mecanismos de Aplicación
Eliminación inmediata del contenido que infrinja estos estándares
Suspensión permanente de la cuenta del infractor
Reporte obligatorio a las autoridades competentes (PDI, Fiscalía, NCMEC)
Cooperación completa con investigaciones legales
Proceso de apelación transparente para usuarios suspendidos
Cumplimiento Legal
Ley 19.927 de Chile contra la pornografía infantil y explotación sexual de menores
Convención sobre los Derechos del Niño de las Naciones Unidas
COPPA (Children's Online Privacy Protection Act)
Regulaciones de protección de datos para menores (GDPR, Ley 19.628)
PetFi coopera plenamente con autoridades legales en investigaciones relacionadas con EASI
Guía para Padres y Tutores
Supervisen el uso de la plataforma por menores
Participen activamente en el proceso de adopción familiar
Verifiquen la información de las fundaciones antes de contactarlas
Configuren controles parentales en los dispositivos de sus hijos
¿Necesitas reportar algo?
Si tienes preocupaciones sobre la seguridad de un menor o detectas contenido relacionado con EASI o CSAM, contáctanos inmediatamente.
Enviar Reporte de SeguridadPersona de Contacto para Seguridad Infantil
Nuestro responsable de seguridad infantil está preparado para responder consultas sobre las prácticas de PetFi para prevenir material de abuso sexual infantil (CSAM), así como sobre el cumplimiento de las políticas de seguridad y protección infantil.
Aplicación: PetFi · Desarrollador: PetFi · Disponible en Google Play Store